Izjava o privatnosti
Zadnja izmjena: 10. rujna 2026.
Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo na web stranici energoloyalty.hr, zašto ih prikupljamo, s kim ih dijelimo i koja prava imate. Odnosi se na ovu web stranicu. Za platformu charger.energoloyalty.hr, kojom se upravlja punionicama i karticama, vrijede zasebni uvjeti korištenja.
1. Tko je voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih na ovoj stranici je Appliment d.o.o., Utinjska ulica 19, 10000 Zagreb, OIB 32696391835. EnergoLoyalty je proizvod te tvrtke.
Za sva pitanja o obradi osobnih podataka obratite nam se na info@energoloyalty.hr.
2. Koga se ova politika tiče
Posjetitelja web stranice i osoba koje nam se obrate putem kontaktne forme, e-maila ili telefona. Gosti objekata koji koriste EnergoLoyalty punionice nisu obuhvaćeni ovom politikom — u tom odnosu voditelj obrade je objekt (hotel, restoran, trgovina), a Appliment je izvršitelj obrade.
3. Koje podatke prikupljamo i zašto
Kontaktna forma. Ime i prezime, e-mail adresu te po želji tvrtku, telefon, tip objekta i sadržaj poruke. Svrha je odgovor na vaš upit i, ako to zatražite, dogovor demonstracije. Pravna osnova je vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a Opće uredbe), koju dajete označavanjem polja u formi i možete ju povući u svakom trenutku.
Izravni kontakt. Ako nam pišete e-mailom ili nas nazovete, obrađujemo podatke koje nam sami date, u svrhu odgovora. Pravna osnova je naš legitimni interes da odgovorimo na upit (čl. 6. st. 1. t. f).
Tehnički podaci. Ova stranica ne postavlja kolačiće. Posjete mjerimo servisom Cloudflare Web Analytics, koji bilježi broj pregleda, približnu zemlju, vrstu preglednika i stranicu s koje ste došli, a ne sprema ništa na vaš uređaj i ne povezuje vaše posjete različitim stranicama. Vaša IP adresa pri tome se obrađuje prolazno i ne koristi se za vašu identifikaciju. Poslužitelj koji stranicu isporučuje može u sigurnosne svrhe kratkotrajno bilježiti IP adresu i vrijeme zahtjeva, kao i svaki web poslužitelj. Te zapise ne koristimo za identifikaciju posjetitelja. Detalji su na stranici Kolačići.
4. Primatelji podataka
Sadržaj kontaktne forme obrađuje servis Web3Forms (politika privatnosti), koji nam ga dostavlja na e-mail i u tom odnosu djeluje kao izvršitelj obrade (čl. 28. Opće uredbe). Podatke tehnički primaju i pružatelj usluge e-pošte te pružatelj hostinga na kojem je stranica.
Podatke o posjetima obrađuje Cloudflare (politika privatnosti), koji u tom odnosu djeluje kao izvršitelj obrade (čl. 28. Opće uredbe).
Osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećima u marketinške svrhe.
5. Prijenos izvan Europske unije
Ako se podaci obrađuju kod pružatelja izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije ili drugom mehanizmu koji Opća uredba dopušta.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
Upite s kontaktne forme čuvamo dok traje komunikacija o upitu i razumno vrijeme nakon toga, najdulje dok postoji svrha zbog koje ste nam se obratili. Ako dođe do suradnje, podaci se čuvaju u skladu s računovodstvenim i poreznim propisima.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prenosivost podataka. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez posljedica za zakonitost obrade prije povlačenja.
Zahtjev pošaljite na info@energoloyalty.hr. Odgovaramo najkasnije u roku mjesec dana. Detalji su na stranici Zaštita podataka.
8. Kolačići
Ova stranica ne koristi kolačiće. Detalji su na stranici Kolačići.
9. Izmjene politike
Politiku možemo izmijeniti kad se promijeni način obrade. Vrijedi verzija objavljena na ovoj stranici, s datumom zadnje izmjene na vrhu.
10. Nadzorno tijelo
Ako smatrate da obradom kršimo vaša prava, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.